2019年6月20-21日,由中廣互聯(lián)主辦的第三屆全國廣電集客業(yè)務峰會在安徽合肥召開,圍繞集客業(yè)務生態(tài)重構(gòu)與商業(yè)賦能、行業(yè)應用創(chuàng)新、智慧項目運營探索等方面展開分享和討論。
2018年,誠毅軟件為峰會帶來的集客業(yè)務應用案例【廣東廣電網(wǎng)絡(luò)“美麗家園”項目】,反響熱烈。今年,我們應邀為峰會帶來了集客業(yè)務支撐平臺——集客BOSS,華南大區(qū)運營總監(jiān)李蜀豫女士在會上做了《BOSS賦能集客業(yè)務智慧支撐》的演講,介紹如何通過支撐系統(tǒng)的精細化管理,助力集客業(yè)務的提升。
集客業(yè)務已經(jīng)成為各地廣電非常重要的一項戰(zhàn)略性創(chuàng)收業(yè)務,從最新發(fā)布的上市公司2019年第一季度報告數(shù)據(jù)來看,其中政企、雪亮工程、智慧城市等集客業(yè)務收入占比越來越多,成為新的利潤增長點。但隨著5G商用、集客業(yè)務的規(guī)模拓展和市場競爭的深入開展,集客運營支撐也迎來了新的挑戰(zhàn)。